¿Sabe manejar las finanzas de su negocio?

PAYMENTS BAKERY COLOMBIA S.A.S. deba actua lizar o, modificar las políticas de privacidad que para esta fecha uste d puede evidenciar, sin embargo, cuando se llegue a presentar esta eventualidad nosotros le informaremos a través de nuestro sitio web y de ser necesario le solicitaremos mediante el medio mas expedito que renueve su consentimiento indicándole cuales fueron los cambios a fin de poder actualizar el registro. Debe entender como USUARIO que no es obligatorio que usted acepte los términos descritos en la política de privacidad, pero en caso de que PAYMENTS BAKERY COLOMBIA S.A.S. no cuente con la autorización para tratar los datos, no se podrá acceder a la información y tampoco se podrán realizar las consultas con los fines que se esbozaran en adelante, por lo cual no podremos brindarle la totalidad de nuestros servicios, por el contrario en caso de que sean aceptados por el USUARIO se dará por entendido que estos fueron leídos, comprendidos y aceptados en su integralidad.

1. PRINCIPIOS:

1.1 Principio de legalidad: Esta política de privacidad y confidencialidad ha sido construida en concordancia con lo preceptuado en la ley 1581 de 2012 y las demás normas o disposiciones expedidas por los respectivos órganos de control dentro de la jurisdicción colombiana.

1.2 Principio de finalidad: El tratamiento que damos a la información personal tiene una finalidad legitima en concordancia con la legislación colombiana, estos fines son los indicados más adelante o contenidos en nuestros términos y condiciones de uso.

1.3 Principio de libertad: El Tratamiento que damos a los datos sólo puede ejercerse con consentimiento, previo, expreso e informado, con la aceptación de estas políticas de privacidad confirmamos dicho consentimiento.

1.4 Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error, por ende, si se acepta el tratamiento de la información, pero dicha información tiene inconsistencias la petición enviada podrá ser declinada.

1.5 Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

1.6 Principio de confidencialidad: Toda la información enviada, divulgada o consultada tendrá carácter de confidencial.

2. DEFINICIONES:

Con la finalidad de que usted entienda de mejor manera el contenido de las políticas, nos servimos informarle cual es la definición que se le debe dar a cada una de las palabras clave que contiene este documento.

2.1 Aceptación: Consentimiento previo, expreso, libre e informado para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.

2.2 Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que son objeto de Tratamiento.

2.3 Dato personal: Cualquier información que pueda asociarse o vincularse a un sujeto determinado o por determinar.

2.4 Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

2.5 Información sensible: Es aquella información que puede poner en riesgo la intimidad y causar discriminación en la persona como aquella que revela orientaciones políticas, filosóficas, culturales, sexuales, religiosas, etc.

2.6 Información de carácter pública: Es aquella información que por ser de dominio público no requiere autorización para su tratamiento.

2.7 Fuente: Es aquel canal que permite el acceso a la información.

3. FUENTES DE INFORMACIÓN:

A continuación, relacionamos cuales son los canales por medio de los cuales se puede acceder a la información:
3.1 La información divulgada: En el proceso de registro en la plataforma de pagos de PAYMENTS BAKERY COLOMBIA S.A.S o cuando se accede a los servicios transaccionales y se diligencia el formulario requerido se aporta información personal y ligeramente financiera; también en algunos procesos se solicita documentación que respalde la veracidad de la información, estos documentos por lo general contienen información o datos se son catalogados fuentes de información.

3.2 Fuentes indirectas de información al usar nuestros servicios: Durante los procesos de registro o transaccionales de forma indirecta se accede a información referente a preferencias de mercado, hábitos de pago, comercios a los cuales se compran frecuentemente, etc.

3.3 Cookies: Cuando se ingresa al sitio web de PAYMENTS BAKERY COLOMBIA o se hace uso de los servicios transaccionales, en el computador se almacena de forma temporal información que se conoce como cookies, esta permite hacer una mejor trazabilidad a los gustos o hábitos permitiendo prestar un mejor servicio. Hay funcionalidades que solo se pueden abrir en el computador a través de las cookies, sin embargo, éstas pueden ser eliminadas desde las herramientas disponibles en los diferentes navegadores. Las cookies también permiten tokenizar la información, por ende, el acceso a los servicios puede ser mucho más fácil por el recordatorio de contraseñas o datos usados en los formularios de pago.

3.4 Terceros proveedores de información: PAYMENTS BAKERY COLOMBIA S.A.S. podrá obtener información por cuenta de terceros con el fin de verificar la autenticidad de la operación solicitada, esta información podrá ser sociodemográfica, de geolocalización o financiera cuando la operación lo requiera, así mismo, cuando del registro de los comercios se refiera, PAYMENTS BAKERY COLOMBIA podrá consultar listas restrictivas o listas negras (Lista Clinton o de la INTERPOL) con el fin de prevenir el riesgo de LA-FT (Lavado de activos y financiación del terrorismo) por disposición de la ley.

3.5 A través de los comercios registrados: Es posible que a través de las órdenes de pago que se generan directamente por los comercios obtengamos información personal sin consentimiento, por ende, es necesario verificar siempre con los proveedores o en la tienda online en la que se pretende comprar, la política de protección a la privacidad y la confidencialidad ya que en este caso el responsable del manejo y confidencialidad de la información son los establecimientos de comercio por haber sido los receptores.

4. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y FINALIDAD:

Acorde con la política para la protección a la privacidad y confidencialidad y tomando como base lo preceptuado en la legislación colombiana, nos servimos informarle cuál es el tratamiento que PAYMENTS BAKERY COLOMBIA S.A.S. dará a la información que usted ha allegado y sus respectivos fines.
4.1 En cumplimiento de la Ley 1480, artículo 53, el comercio que desee registrarse para hacer uso de los servicios de plataforma de pagos electrónica y cobrar por sus productos tendrá el deber de ingresar una data mínima de contacto la cual estará visible en el portal de pagos o checkouts para la plena identificación del comercio por parte de los clientes.

4.2 Cuando se genere una solicitud de Cobro o pago PAYMENTS BAKERY COLOMBIA S.A.S. enviará la información ingresada a las redes de pago de bajo valor, banco adquirente y demás entidades que participen en el proceso de pago que pueden ser nacionales o internacionales, de forma cifrada para que esta solo pueda ser tratada por el destinatario y para los fines que fue divulgada. Este proceso es necesario para poder procesar las solicitudes de Pagar – Cobrar o solución de controversias, estos terceros a quienes enviamos la información para procesar dichas solicitudes, son compañías que cumplen con altos estándares de calidad en la seguridad de la información y por lo general se encuentran vigiladas por organismos de control gubernamental.

4.3 La información compartida o consultada previa autorización nos ayuda a proteger a los usuarios y comercios de delitos electrónicos o informáticos o fraude por suplantación.

4.4 La información compartida es almacenada en la base de datos para ser tratada en futuras transacciones con el fin de confrontar la información en nuevos pagos, mejorar nuestros estándares de calidad en la seguridad de las transacciones, catalogar las preferencias de los usuarios para proporcionar información de interés con contenidos publicitarios, promocionales o informativos y enviar notificaciones sobre el estado de las solicitudes hechas a PAYMENTS BAKERY COLOMBIA S.A.S., estas solicitudes pueden versar sobre pagos, quejas y reclamos, tickets de soporte, solicitud de retiros, facturación, certificados de retención, etc. Así mismo, la información ingresada en el registro de comercios, formularios de pago u obtenida por PAYMENTS BAKERY COLOMBIA S.A.S. con autorización deberá permanecer almacenada en nuestra base de datos a fin de garantizar la atención de po

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